“被保安打伤后，超市竟称我去医院检查的费用要我自己承担”。昨日，南昌市民孙女士向本报反映，“好又多”南昌市青云谱店如此“礼遇”顾客，事发后，也仅仅是口头向她致歉。
　　     
　　昨日，孙女士告诉记者，10月26日晚8时许，她和家人在“好又多”南昌市青云谱店一楼买了一件外套，又准备去该超市二楼购物。在超市入口处，孙女士被保安拦了下来。对方称，新买的衣服不能带进超市，必须到一楼寄存。于是，孙女士把新买衣服的吊牌撕掉了，并穿在身上。随后，孙女士等人推着购物车继续往超市里走，而宝宝也正坐在购物车内。孙女士说，突然，保安一手拽住她弟弟的衣服，使劲一拉，险些将其连同推车里的宝宝一起扯倒。“我弟弟当即反手推开保安的手，并与之发生拉扯，而我在劝架中也被保安打伤了左臂。”孙女士说，她拨打了110报警，南昌市京山派出所民警也赶到了现场，并带双方到派出所做了笔录。出警的王警官告诉记者，当天晚上，他便调看了商场监控录像，但因为围观群众很多，无法看清事情的真正经过。不过，他称经了解，所有目击者都称是保安先动手打人。
　　     
　　“发生打人事件后，虽然超市负责保安工作的姜科长向我道了歉，但当事保安并没有向我道歉。我要超市带我去医院做检查，不料，对方却说，保安也要到医院检查，所以检查费用各自承担，如果检查发现确实受了伤，再相互支付赔偿费。”孙女士说，只是希望超市能有个诚恳的态度对待此事。
　　     
　　昨日下午，就此事，姜科长在接受记者采访时说，事发时，他不在现场，但据他了解，保安并没有动手打消费者，只是双方发生了拉扯。姜科长说，就此事，他已向孙女士表示了歉意。至于具体的处理意见，姜科长说，由于公安部门已经介入此事的调查，他们会按照公安部门的处理意见去处理此事。

　　■消协点评

　　就此事，省消协王军表示，付款后，外套的所有权归属孙女士，孙女士有权将吊牌撕掉，并穿在身上。在这起纠纷中，保安的行为侵犯了孙女士人身权利，孙女士可要求超市道歉并向其索赔。如果说保安是按照商场规定制止孙女士带新买衣服进超市，这是不平等的规定。此外，保安的职务行为产生的后果应由超市承担。从道义上来说，事发后，好又多超市应积极、主动陪同孙女士等人到医院检查。