小窗口营业 男店员值守 安装监控天眼

　　11月底，太原市城区的13家便利店接连被抢。

　　12月13日晚，太原警方经数日蹲守后，将3名犯罪嫌疑人抓获。

　　“其实，每年都有类似案件，只不过，今年出事儿时间提前了！”

　　对发生在省城便利店的系列抢劫案，太原金虎便利连锁店总监韩振晶这样感慨。

　　上世纪90年代中期，便利店进入太原。在“零售为王”的商业时代，为吸引顾客群，实现利润最大化，商家们打出了“24小时营业”的招牌，这也给社会治安留下一个防控死角。

　　省城便利店频频遭抢劫

　　11月17日晚9点,水西关南二巷某便利店,两名女店员正在做关门前盘点。

　　两个小伙子走进来,见店内没有顾客,走到收银台前,从怀里掏出长约40厘米的砍刀,冲着营业员亮了一下,让店员拿钱。瞬间,营业员被吓呆了,两个歹徒自己动手,将银台内全部1000余元现金装进口袋,临走前,又将柜台上价值4000余元的中华香烟抢走。

　　11月18日晚10点左右,新建路山西大酒店旁某便利店。两名男子进来,直奔收银台,将钱柜里的4000余元现金全部抢走。

　　此后,每隔两三天,太原市城区内就会发生便利店被抢案。

　　11月26日晚,从9:30至11:00前,迎泽区两家便利店接连被抢。至12月2日,共发生8起抢劫便利店案。

　　12月4日,太原市公安局综合各路线索认定,8案为同一伙人所为,决定并案侦查。

　　当日,太原市公安局派出刑侦支队重案二处上案。4名重案组刑警利用一天时间,对被抢便利店一一走访,迅速将3名嫌疑人体貌特征分别刻画出来。

　　12月5日,警方印发的通报在太原市六城区发布。“歹徒作案时间在晚8:00至11:00之间,这个时段内,便利店当天营业现金没有运走,顾客也少,是下手的好时机。”5日至10日,重案二处全体刑警上案,在六城区便利店旁布控。然而,布控期间,由于警力不足,又有两起持刀入店抢劫案相继上演。

　　12月11日,100名特警被调来支援,太原市可能发案的每一个便利店进入监控范围,一张大网密密铺开。

　　两天后,3名犯罪嫌疑人在杨家堡小区束手就擒。“3人作案前,总会由太原人俎再军前往踩点,他们下手的惟一条件是店内全是女员工。”警方向记者介绍。太原人俎再军的姐姐是第一起抢劫案发生店的店长,她曾经无意间向弟弟透露过,便利店全是女店员,只要有人进去抢,她们根本不敢反抗。“而且,大部分店里的摄像头都是摆设,根本不能使用!”

　　夜间营业点安全难保障

　　女店员、无监控的夜间营业场所,给劫匪留下了太多可乘之机,也给社会留下安全警示。之后几天,记者对太原市的夜间营业店铺进行了探访。

　　太原市双塔西街一家金虎便利店门上,醒目地贴着几个大字:本店装有电子眼!店主肖志华,28岁,系列抢劫案发生后,他改成每天下午7:00关门,聘用3名男员工,并在店里安装了网通“电子眼”。“可以清晰监控,录像三至四天。有了它,心里总觉得踏实一些。”“抢劫案时有发生,最安全的还是让员工早早下班。”肖志华说。

　　12月18日晚9时,记者在太原市并州路、新建路、平阳路、建设路、师范街、双塔寺街一路寻访,发现80%的店里有男员工,大部分店内安装着电子眼,尤其是金虎便利店,大都在醒目位置标明了“本店装有电子眼!”。

　　晚上9:30以后,不少便利店上锁关门,留着小窗口营业。位置偏僻的店铺,干脆关门,几番敲门,店员才从门缝里搭话。很明显,便利店已严防死守。随后,记者走访十余家路边烟酒店发现,这些店铺大都没有安装报警设备,夜间安全防范意识不强。

　　晚上10:30,山西大学附近一家烟酒店还没有关门。刘老板与妻子在店里守着。一年到头,顾客很多,不舍得早关门。“偶尔店里人少时,会有人来找事。周围的无赖也会明着来讨要钱物。”刘老板认为,碰上硬茬儿,舍点‘血’了事。“路边小店的安全问题确实值得关注。”

　　与烟酒店相比,药店关门早一些,晚上9:30大部分已经打烊,门前落了大型钢管式防盗门。想买药,只能通过小窗口递钱。

　　增设监控仪“天眼”护龙城

　　便利店昼夜营业引发安全难题,如何应对?一些便利店为何要苦苦坚守?

　　韩掁晶向记者介绍,现代人的夜生活丰富了,延长营业时间是商家必打的一张经营牌,这是都市经济发展的必然。“冬天还不明显,尤其是夏天,大部分店晚上12点以后才收工。像火车站附近与钟楼街附近的店铺,会一直营业至凌晨三四点。”此外,更主要的原因是便利店的配货时间都在晚上。“白天大货车不让进市区,夜晚配货,停车方便,不会被罚。”

　　金虎便利店的配货车通常在下午五六点开始工作,第二天清晨收工。省城600余家便利店,一年四季,晚上配货,全天营业。

　　17日上午,按警方提供的报案人联系电话,记者采访了8家便利店,只有2家愿意接受采访。其余当事人对当天发生的事情,避口不谈。被抢劫的恐惧,依然笼罩着便利店工作人员。

　　17日下午,记者在太原市看守所见到了3名犯罪嫌疑人之一东北人赵明,他说,12起便利店抢劫案,他们从没碰到反抗。

　　“能不能给每个店安排男店员值班呢?”面对这个问题,韩掁晶摇头苦笑,省城便利店员工,以未婚女性为主。“店家也想招男员工,可男性对薪水要求高,不愿当店员。”

　　记者采访了解到,目前,150多家金虎便利店已全部安装了电子眼设备,网通专用宽带,兼有摄像和报警功能,可与总公司信息中心24小时联网,摄像记录可以保留4天。

　　“但,我们的约束毕竟有限。听说公安机关要求太原市网吧必须安装摄像头,公安机关可以实时监控,为什么不对昼夜营业的商家做这样的强制性要求呢?”唐久便利店一位女店员说,店主投资千余元,却是商店和店员安全强有力的保障。

　　据了解,2006年以来,太原市“天眼”工程已在省城公共娱乐服务场所、复杂场所、主要街面、社区展开。全太原市已安装视频监控系统1637套,摄像头13954个。

　　重案二处处长郗建刚说,电子眼能够清晰记录犯罪全过程,能为警方提供直接、有力的证据。“它震慑罪犯的作用不可低估!”

　　至2010年,太原市的便利店要增至2100余家,小窗口营业,增加男店员、安装天眼无疑是目前太原市内昼夜营业店安全保障的三道屏障。