“一模一样的家电，为什么一定要去国美和苏宁？价钱贵好多的！”在北京一家超市的店庆上，一对刚刚购买了空调的青年夫妻对记者说。 

　　更多大众消费者，开始转向商超去购买电器。 

　　2009年，家乐福家电销售额占了营业额总量的40％左右，并仍呈进一步上升趋势。 

　　数字多少让人有点吃惊，如果更多商超群起而效之，恐怕连国美、苏宁也无法等闲视之。 

　　悄悄做大 

　　家乐福家电部门相关负责人告诉记者，家乐福的家电业务是与家电厂商直接合作的，所以在价格上很有优势。以前，超市家电主要以小家电为主，但现在逐步转向“冰洗空”等大家电。去年家乐福家电的销售额占了营业额总量的40％左右，并且还有进一步的上升趋势。 

　　广东嘉荣超市作为SPA成员，家电商品一应俱全，俨然置身家电大卖场。“家电是大型超市不可或缺的组成部分，自营大家电也是大势所趋。”嘉荣超市采购部副经理张校认为，超市要做大做强，做好家电经营是很关键的一个方面。 

　　步步高连锁超市相关负责人表示，步步高早在2006年就在湘潭开了电器旗舰店。“营业面积达6000平方米，一楼是湖南最大的3C卖场，以数码、电脑等品类为主，突出时尚主题，还拥有湘潭最大的DIY个性IT专柜;二楼是传统电器卖场，集中了几乎所有国际、国内知名品牌，而且，所有品牌的展台布置、商品品类和装修都按品牌旗舰店的规格设置。旗舰店还从电器专业店引进了大量专业人才，使管理和营运达到了专业水平。” 

　　据步步高家电事业部总经理栾顺介绍，以步步高电器旗舰店的开业为起点，公司家电事业拓展将全面提速。未来两年，电器新店开业和老门店升级将成为家电事业的主旋律。公司电器将继续采用“农村包围城市”的战略，重点发展二、三级城市。 

　　据记者调查，北京物美、上海百联、农工商等内资商超，早在2008年就不同程度加大了大家电、厨房电器以及手机等家电连锁等核心商品的比例，经营的产品档次也不断提高，销售业绩也很可观。 

　　备受追捧 

　　据某知名彩电企业渠道总监透露：“2008年度，商超系统整体销售占比较前年同期增长20％，尤其是上海、北京、广州、深圳等特大城市商超系统占比目前已超过30％，成为一、二级市场保持增长的新生力量。从全国市场来看，商超、单体电器店、百货家电、网购等其他渠道占比均呈现不同程度的增长态势。但是，大家电连锁渠道占比则连续两年呈现下降态势。” 

　　零售研究专家、上海尚益企业管理咨询有限公司总经理胡春才分析道：“现在供应商需要多渠道竞争，走大卖场渠道比自己做专卖店好的多。以前大卖场没法跟国美、苏宁竞争，但现在不一样了，上有家电下乡等政策拉动，下有供应商的支持，并依托于价格优势，消费者的看法已经改变。” 

　　专家普遍认为，超市销售家电的优势在价格。IDO虚拟零售研究机构首席研究员Adon表示：“商超家电的仓储式陈列，节省了厂商大量的装修费用，一价式销售节省了顾客讨价还价的时间以及心理压力，一站式购物使得商超家电可以分享更多的顾客资源，同时受益于品类互补效应而获得更大的让价空间。便利、低价、省心使得商超家电日益受到大城市消费者的追捧和认可。” 

　　“国美、苏宁的劣势在于，他们做为专业店不可能再去压低价格;而大卖场是微利行业，并不主要靠家电来盈利。”胡春才说。 

　　有鉴于此，国美、苏宁这些专业零售商多少感受到了压力。 

　　据广州国美总经理高集群介绍，已经开业的维多利新活馆与美日等发达国家家电卖场模式接轨，在商品的丰富度、陈列方式以及后台运营模式等方面做了360度的立体改造，完全以消费者为导向，一改过去突出厂家品牌的模式，更加突出商品形象，在传统家电卖场经营的产品基础上增添了许多关联产品。冰洗区会销售晾衣架、熨衣板、保鲜盒、保鲜膜等。消费者购买家电的同时可以把关联的产品买回家，甚至是水槽、喷头、水龙头、浴室柜这些卫浴五金产品。 

　　无限美好？ 

　　知名行业观察家洪仕斌表示：“目前商超已成为电饭煲、饮水机、微波炉等精品生活小家电一、二级市场主流渠道;油烟机、灶具、热水器、消毒柜等厨房家电则成为仅次于家电连锁、家居卖场的第三大分销渠道。与此同时，彩电、冰洗、空调等大家电厂商在一、二级市场对抗家电连锁巨头处于相对弱势的情况下，近年来采取悄然扶持商超等其他流通渠道的‘软对抗’策略，并取得了一定收效。而手机、电脑、数码等消费电子厂商则通过强化手机卖场、电脑城、数码港等专业渠道分销的方式，分化家电连锁巨头‘双寡头’格局。” 

　　沃尔玛相关负责人则认为，真正要把家电作为主打产品来做，是比较困难的，因为家电销售过程始终贯穿着具体的内容，如售前、售中、售后服务，而相对于专业的家电卖场来说，在送货与安装服务方面，超市就不一定有专业卖场快。不过沃尔玛也有优势，沃尔玛凭借全球采购平台的规模优势、信息化运作的成本秘诀，能保持天天低价，在价格上比国美苏宁更有优势。 

　　业内人士普遍认为，商超做家电虽然有一点困难，但这并不能阻挡商超做大家电份额的脚步。商超做家电大有可为，因为在一、二线城市，国美、苏宁并不能做到完全控制市场，在具有绝对价格优势的情况下，商超无疑将继续抢占更多份额；而一些开在三、四线城市的商超可以选择深耕农村市场，因为三、四线城市恰恰是国美、苏宁不好进入的城市，所以更有绝好的市场空间。 
　　（名牌时报·超市周刊 记者 曹子奕）