家乐福超市近日搞起大规模促销,在高调宣传中,一些商品所谓的“促销价格”对消费者引起了误导。
原价19.8元,促销价也是19.8元
近日,在家乐福超市海光寺店入口不远处搭起的一个促销桌上,一种名叫“欧莉福”品牌的1kg洗衣液,其促销价格为19.8元,让消费者大吃一惊的是,该产品价签上标注的原价居然也是19.8元。
促销商品“原价”高的离谱
在同品牌规格为2.1kg的洗衣液价签上,该产品的促销价格为19.9元,在价签的右下角上,其原价显示为43.2元。
比原价便宜一倍多的商品,让消费者乍一看上去觉得确实实惠了不少,现场的消费者更是疯狂抢购。
但记者随后在华润万家、人人乐和物美超市中看到,同品牌同规格的“欧莉福”2.1kg洗衣液,在不促销的情况下售价也不过20多元,最贵也仅为30元左右。这些超市标注的正常价格与家乐福标注的原价居然相差四分之一还要多。
家乐福:价格混乱因系统原因导致
9月23日下午,记者来到家乐福海光寺店,就促销商品价格问题向该店的客服部门进行了解。
客服部负责人杨小姐与该超市的主管对此解释,部分商品在采购时已经被定为促销商品,超市在进货后就始终按照促销价进行销售。由于系统里没有加入商品在非促销时的零售价,所以导致了价签上的原价与促销价相同的情况。
另外,一些降了价的促销商品,其价签上显示的原价是家乐福曾经卖过的价格,虽然标注的原价比其他超市的零售价高出一些,但是该商品在家乐福促销后的价格确实便宜了很多。
最后,负责人杨小姐表示,“家乐福的商品相对其他超市还是比较便宜的,我们有一个‘三公里退货’的承诺。如果消费者从家乐福购买商品后,若在距家乐福三公里内的其他超市发现同品牌同规格的商品比家乐福便宜,家乐福就会为消费者进行无条件退货。”
关于“价格欺诈”
在《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表。
(来源:天津网)