这名顾客在收银台输银行卡密码时用手捂得严严实实。

　　“后面的顾客离我那么近，万一看到我的银行卡密码怎么办？”1月16日，家住潍坊市高新区金马家园的刘先生向媒体反映，每当他在超市收银台刷卡结账的时候，都会有一种不安全感，如果超市也像银行一样设有“一米线”就好了。当日，记者走访多家商场、超市了解到，由于经营场地有限，设置较长距离隔离带的措施很难实施。
　　
　　顾客
　　
　　刷卡担心别人看密码
　　
　　16日上午11时30分许，正是购物高峰期，记者来到新华路佳乐家。收银台前人满为患，多数顾客在别人刷卡时会礼貌地将头偏到一边，让视线离开刷卡机，也有些顾客在他人刷卡时喜欢注视着别人的一举一动。
　　
　　“因为和后面付款的市民距离太近，总是感觉不安全，就怕输入银行卡密码时被人看去号码。”在新华路佳乐家一楼超市收银台前，家住奎文工商分局宿舍的贾先生告诉记者，为了购物方便选择刷卡付费，但是又担心密码泄露。尤其在购物高峰期，交钱的市民人挨着人，输入密码时更是让人担心。他将购物车放在自己的身后，以此来隔开后面等待交款的市民。
　　
　　记者采访了多名购物的市民，他们在超市收银台刷卡时均担心密码泄露。高新区赋海仁居的张女士刚刚在嘉信茂广场一楼收银台前付完款，她告诉记者：“我刚为新买的银饰刷卡付钱，郁闷的是，刷卡时两边都站满了等待交款的顾客，本想用身体挡住他人视线，可左右两边难以顾全。为了保险，我正准备修改一下银行卡密码呢。”
　　
　　商家
　　
　　设“一米线”没有空间
　　
　　采访中记者了解到，由于超市经营空间有限，像银行那样设置“一米警戒线”很难实现。
　　
　　在潍城区胜利西街一大型超市内，记者看到，从收银台到商品货架之间的距离不足5米，等候结算的顾客已排队到货架之间，选购商品的顾客不得不侧身而过，有的甚至从东侧货架绕行。工作人员说，如果设上“一米警戒线”，不仅影响顾客选购商品，还会对顾客来往带来不便。
　　
　　新华路佳乐家超市办公室工作人员张女士表示，超市经营场地本身就有限，付款的地方相当拥挤，再专门设置警戒线不太现实。尤其是节假日及每天的购物高峰期，人流量非常大，顾客们根本不会理会警戒线，队伍自然就会挤上去，设上“警戒线”也起不了多少作用。
　　
　　支招
　　
　　设旋转栅栏进行隔离
　　
　　设置“一米警戒线”空间不够，那还有什么有效措施吗？世纪泰华福乐多超市总服务台的工作人员张女士支招说，可以用旋转栏栅栏代替“一米警戒线”，隔开正在结算的顾客与下一位等候的顾客；同时可在收银台处张贴相关提示语，提醒排队的顾客与结算者保持适当距离。
　　
　　新华路佳乐家办公室的张女士表示，他们会让收银员对顾客进行善意的提醒。警戒线应该存在于顾客心中，靠顾客自觉遵守，尊重他人的隐私也是对自己隐私的保护。
　　
　　对于商场收银台“两边夹击”的排队状况，她表示可以通过安装单边栅栏的方式来限定排队方向，例如统一在收银台左侧设置栏杆，这样消费者在等候交款时，可自动向右方排队，顾客输入密码时自然也就能够面向左方，用身体挡住人群视线。在地面上设置指示箭头，也可以解决队伍方向问题，避免收银台两边同时涌现人群。
　　
　　（作者 韩健飞 贾宁）