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长春沃尔玛百货等14家企业签署自律公约
发布时间:2011-03-14 | 信息来源:长春日报
  “3·15”国际消费者权益日到来前夕,在市消费者协会的倡导下,长春市14家企业签署《诚信服务自律公约》,以感召全市各经营企业牢固树立诚信理念,进一步营造和谐的消费环境。
  
  今年,中国消费者协会确定的工作主题是“消费与民生”。为此,长春市消费者协会号召全市一些知名的商业和服务业企业积极投身到《诚信服务自律公约》活动中来,以模范的行动带动和影响全市的经营者,切实树立诚信的理念,以推动长春市消费环境的根本好转,努力打造“信用长春”,促进社会经济又好又快发展,从而不断增强市民的幸福感。
  
  倡议发出后,吉林太阳城有限公司太阳家居分公司、中国移动通信集团吉林有限公司长春分公司、吉林省中东龙兴商贸园有限公司新天地购物公园分公司、中国联合网络通信有限公司长春分公司、长春欧亚卖场有限责任公司、长春欧亚集团欧亚车百大楼有限公司、长春国际贸易中心有限公司、长春百货大楼集团股份有限公司、沃尔玛(吉林)百货有限公司、吉林亚泰富苑购物中心有限公司、长春卓展时代广场百货有限公司、长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都、长春国商百货有限公司、中国电信集团公司吉林省长春市电信分公司共14家企业率先报名签约,并向广大消费者郑重承诺——
  
  经营诚信。严格遵守国家的法律、法规和各项规章制度,坚决杜绝任何违背社会公德的行为。
  
  质量诚信。始终坚持以诚信作为企业的经营理念,构建以诚信为核心的太阳城官网,树立全员诚信意识,将诚信贯穿于企业一切经营活动之中。追求质量第一、信誉至上的品质,坚决抵制以假充真、以次充好的不良行为,努力争当诚信的模范。
  
  价格诚信。严格落实明码标价的规定,不虚假打折,杜绝欺骗性或误导性标价行为。
  
  宣传诚信。不做虚假宣传,不误导、欺骗消费者,坚决杜绝欺诈行为。
  
  公平诚信。始终坚持公平交易的原则,坚决抵制不正当的竞争行为。
  
  服务诚信。树立以人为本的服务理念,进一步完善各项服务机制,不断提升服务水平,尊重消费者的权利,以消费者是否满意作为检验服务水平的唯一标准,尽最大努力为消费者提供最优质的服务,及时有效地解决好消费者的各类投诉。杜绝刁难、推诿、扯皮等行为。
  
  履约诚信。严格遵守本公约,并按照本公约的内容规范本公司的经营行为,自愿接受广大消费者的监督。
  
  这些企业负责人还纷纷表示,将积极配合有关行政部门开展的打假治劣等专项整治行动,让违法者、违规者受到应有的惩罚,让诚实守信者和广大消费者的合法权益得到有效保护。
  
  
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