记者16日从成都市有关部门获悉，截至9月上旬，成都大中型商场、超市残疾人无障碍设施覆盖率已达到90％，预计年内可实现全覆盖。
成都市商务局负责人介绍，近年来，成都大中型商场、超市不断增多。然而，一些商场超市将管理重点放在商品销售上面，在人性化服务方面有所欠缺，特别是残疾人厕位、入口坡道、扶手等许多方面都存在问题，给残疾人消费者带来诸多不便。
今年下半年，在成都市商务局帮助下，成都零售商协会组织大中型商场、超市全面开展残疾人无障碍厕所、入口坡道的新建和改建工作。如今，17家大中型商场、超市企业的28家卖场，共计81个无障碍设施点位（含残疾人厕位63个，入口坡道18个）全部建成，使大中型商场、超市残疾人无障碍设施覆盖率达到90％。
成都零售商协会秘书长宋建朝说：“这次无障碍设施的集中改建，使零售企业加深了对服务的认识，能够为人们尤其是残疾人提供更多温馨、贴心的人性化服务。”
宋建朝表示，下一步，零售商协会还将在商务部门的指导下，持续加强残疾人无障碍设施建设专项工作。预计在年底前，实现成都大中型商场、超市无障碍设施全覆盖。
