据了解顺丰快递近期在深圳悄然开设20多家便利店,顺丰方面表示广东只是试点,其目标是在国内建设1000家便利店。顺丰速运潜入零售业的消息同样吸引了物流企业、分析机构以及媒体的关注,多数观点认为顺丰的“微创新”值得肯定及借鉴。
以下是和讯科技整理微博中的各方观点:
微博企业方观点
习惯总是要培养的,叫大家去便利店取货,运费打折,甚至免费都可以。顺丰也可以上用户消费与购买物品分析系统,分析用户习惯数据,如果对于某些潜在便利店消费用户,完全可以免费运费让用户来拿快递顺便消费产品。很难说以后顺丰会不会走上电子商务直接配送商品和快递物品。
多年前就讨论过这种模式,虽然有利于解决最后一公里的问题。但便利店(包括合作)不是最佳模式,店租如何解决,管理效率和利益如何平衡?觉得建立社区“ATM机”(邮箱)模式比较合适,物流将标准件投放到邮件柜中,用户只需用手机动态密码就可以取件,并可在邮箱摄像机面前当面拆包验货。
微博分析机构方观点
顺丰速运潜入零售业,试水实体便利店。这种高效整合渠道末端资源的多业态便利店模式,从零售行业的发展趋势来看,在未来的消费井喷时期获得许多机会。
微博媒体方观点
一直走在民营快递前列的顺丰速运要转战便利店,拥有庞大白领用户和数据库的顺丰,又会趟出一条什么样的路来,值得关注。
顺丰速运这样做有两个好处:一、借助大量的客户资源和优质的服务发展日用品零售业;二、让高贵的用户改变一下生活方式,自己去近处取,减少不必要的时间等待。