美国投资网站Investopedia周一称,一些媒体报道显示,百思买不能满足感恩节过后数周的用户在线订购需求,因此取消了这些订单。
百思买对此事并未发表公开评论,但多种渠道的信息显示,百思买取消过去数周订单的原因似乎是用户需求非常高以及供应短缺。根据百思买及其他购物网站的信息来看,百思买的供应短缺并不是针对所有商品,受影响的商品类别主要局限于索尼的PlayStation和富士的AX-350数码相机等产品。
百思买目前正面临来自亚马逊和沃尔玛等零售商的全面竞争压力,该公司此前应该做的是改善消费者网上购物的体验。但具有讽刺的意义的是,百思买却因无法满足需求而取消了消费者的一些在线订单。不过可以推断的是,这个问题的影响程度非常有限,百思买甚至都没有为此作出公开的解释。如果不是互联网上传出这样的信息,也许该问题都不会引起人们的注意。
如果该问题的影响没有蔓延,那么百思买的运营模式不太可能发生明显变化。目前百思买等公司正处在不利地位,在人们的消费购买习惯逐渐从实体店转向折扣幅度更大的在线购物时,百思买等零售商还在苦苦维持实体店模式的地位。