当一向被视为日本骄傲的制造业萎靡不振的时候，日本的便利店企业却在海外崛起。《日本经济新闻》近日报道称，今年，日本便利店企业的海外店铺数量将超过5万家，预计将首次超过日本本土便利店的总数。如今，7-11、罗森、全家等日本便利店巨头都在制定雄心勃勃的海外扩张计划。
日本味道+地方特色
伴随着亚洲新兴国家经济的发展和快速的城市化进程，中产阶层消费群体迅速扩大，因此，在日本几大便利店的世界经营版图中，亚洲是最受关注的地区。日式便利店被作为日本零售业屈指可数的“出口模式”，全力开拓以亚洲为中心的广阔市场。
“我们最终将在中国开设25000家店铺。”全家便利店社长上田准二高调宣布。截至今年3月底，全家在全球共开设了20242家便利店。“这显然是一个充满信心与野心的目标，但并非不可能。”一家日本媒体评论说。
从一声“欢迎光临”到饭团和关东煮，再到印着日本动漫形象的零食……从商品到服务，在海外的日本便利店依然带着浓浓的日本味道。
但是，全家便利店中国区副总裁原田满义相信，日本便利店在中国拥有广阔的未来，前提是要有“中国特色”。“全家，就是你家。”在中国，全家将原有的日文营业口号改成了更易被理解的中文表达。
商业策略方面，在保留了一些富有竞争力的“日本特色”之外，日本便利店十分注重在海外市场的差异化经营。比如，许多日本便利店都在店铺内提供快餐供应服务，并且设置了专供用餐的桌椅。
位于泰国曼谷的全家便利店，一过下午5点就挤满了年轻人。在澳洲留学的丁先生对记者说，日本的“7-11”便利店是自己每日必去之地。“懒得动的时候，就去7-11买吃的。”丁先生说，“跟澳洲本土的便利店相比，我更喜欢日式便利店，既有澳洲小吃，也有亚洲饮食，服务又很不错，让人倍感亲切。”
