由于B2C商业零售渠道的发展迅猛，分流了其原有的销售渠道，加上国家提倡节俭，限制了特殊的购物卡消费，造成了一些大型零售企业出现快速消费品销售增速放缓的现象。

　　中华全国商业信息中心日前发布的统计数据显示，2013年春节黄金周期间全国百家重点大型零售企业零售额同比增长14.4%，增速比2012年下降1.3个百分点，仅高于金融危机影响下的2009年春节，创近四年新低。

　　据市场调研机构Kantar Worldpanel的数据显示，以2012年为例，在端午、中秋、春节等各快消消费高峰期，网购渠道家庭购买渗透率的显著增长，从18%上升到了25%，同时消费者购买的品类数量也在增加。消费者在2011年通过网络平均购买3个品类，到2012年则增长到接近4个品类。此外，随着网购习惯的日益普遍，更多老年及低收入家庭也加入了网购人群。