日前，上海首个电子商务诚信联盟在浦东成立。今后，消费者网购时遇到纠纷，可以在联盟旗下的第三方调解平台进行网络投诉，投诉过程和调节结果将在网上公示。

    据悉，诚信联盟成立后，消费者和企业可通过平台查询以往案例和相关法律，参照类似案例的处理结果，协调解决彼此纠纷。目前有１００余家电子商务企业已签署了《诚信公约》，他们所有违法行为都将在网络上进行公示，接受消费者监督，企业一旦受到监管部门的严重处罚，或发生重大社会影响的网购纠纷，该企业将被联盟公开除名。